Оставить заявку
Открыть менюЗакрыть меню
Оставить заявку

Olmon Edu · olmon.uz

Поддержка

Ответы на частые вопросы о приложении Olmon Edu и способы связаться с нами.

На главную
Содержание

Связаться с нами

Есть вопрос или проблема с приложением? Позвоните или напишите нам:

Соцсети

Следите за нашими новостями.

Olmon Akademie Ташкент, Алмазарский район, улица Фараби, 30

Приложение Olmon Edu

Olmon Edu — приложение для студентов Olmon Akademie. В нём онлайн-уроки и их записи, домашние задания, тесты, библиотека, чат группы, посещаемость, оценки и оплаты.

Olmon Edu

Для iPhone, iPad и Android · iOS 17 или новее, Android 8.0 или новее

Скоро в App Store

Приложение работает на узбекском, русском, английском и немецком. Язык можно сменить в настройках приложения.

Регистрация

  1. Откройте Olmon Edu и на экране входа нажмите «Регистрация».
  2. Введите номер телефона Узбекистана (+998) и код из SMS. Код действует 5 минут.
  3. Укажите имя, фамилию и пол и придумайте пароль: не меньше 8 символов, минимум одна латинская буква и одна цифра.

Готово — вы вошли. Библиотека, домашние задания и тесты откроются, когда академия добавит вас на курс: оставьте заявку в приложении через «Записаться на курс» или позвоните нам.

Если приложение сообщает, что номер уже зарегистрирован (например, вы уже учитесь в академии), новый аккаунт не нужен: нажмите «Забыли пароль?» на экране входа, задайте пароль и войдите.

Восстановление пароля

Пароль можно восстановить по коду из SMS. Это работает для любого аккаунта — студентов, гостей и сотрудников.

  1. На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
  2. Введите номер телефона и код из SMS.
  3. Задайте новый пароль: не меньше 8 символов, минимум одна латинская буква и одна цифра.
  4. Приложение вернётся на экран входа — войдите с новым паролем.

SMS не пришло? Попробуйте снова через несколько минут. Если приложение сообщает, что восстановить аккаунт в приложении нельзя, позвоните нам.

Сменить пароль, который вы помните:

  1. Профиль
  2. Настройки
  3. Безопасность
  4. Сменить пароль

Онлайн-уроки

Студенты онлайн-групп подключаются к онлайн-урокам в приложении Olmon Edu или в браузере — на портале студента (talaba.olmonedu.uz). Приложение есть для iPhone, iPad и Android.

В приложении

  1. Когда урок начинается, приходит уведомление (если вы разрешили уведомления).
  2. На вкладке «Главная» нажмите «Присоединиться к уроку» в карточке урока.

На портале студента

  1. Войдите на talaba.olmonedu.uz со своим аккаунтом студента.
  2. Когда урок начнётся, на главной странице («Bosh sahifa») появится карточка урока — нажмите в ней «Darsga qo‘shilish» («Присоединиться к уроку»).

На портале онлайн-уроки работают в Chrome или Edge на компьютере и в Chrome на телефоне с Android. В Safari на iPhone и iPad их работа не гарантируется — там пользуйтесь приложением Olmon Edu.

Если есть вопрос, нажмите «Поднять руку» (на портале — «Qo‘l ko‘tarish»). На портале, когда преподаватель разрешит вам говорить, браузер может запросить доступ к микрофону — разрешите его. Если на портале вы перейдёте со вкладки урока на другую вкладку, рука опустится, а микрофон выключится; звук урока при этом продолжит играть.

Уроки записываются, записи можно смотреть в приложении и на портале в разделе «Darslar» («Уроки»). Если приложение показывает «Обновите приложение», сначала обновите его: на iPhone и iPad — в App Store, на Android — в Google Play.

О записях — Политика конфиденциальности, раздел 4

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно в самом приложении — одинаково на iPhone, iPad и Android:

  1. Профиль
  2. Настройки
  3. Учётная запись
  4. Удалить учётную запись

Сначала приложение покажет, что удаляется и что остаётся, затем попросит текущий пароль и окончательное подтверждение. Удаление происходит сразу, и в приложении его нельзя отменить.

Если вы входите только через Telegram и у вас нет пароля, сначала задайте его:

  1. Профиль
  2. Настройки
  3. Безопасность
  4. Сменить пароль

Что удаляется

  • Данные для входа
  • Push-уведомления
  • Все сеансы: вы выходите везде — в приложении и на портале студента
  • Вход через Telegram

Что остаётся в академии

  • Оплаты и расчёты — для бухгалтерии академии, как требует закон
  • История учёбы — группы, посещаемость и оценки
  • Ваши имя и номер телефона в карточке студента академии
  • Сообщения в чате группы — остаются в группе под вашим именем
  • Подключение Telegram-бота — квитанции об оплате и напоминания продолжают приходить
  • Если вы пользовались приложением как гость — вся ваша запись в CRM академии, включая пол, выбранный уровень и заявку на курс

Если вы снова зарегистрируетесь с тем же номером, аккаунт снова привяжется к той же карточке студента. Аккаунтами сотрудников управляет академия, поэтому в приложении у них нет этого раздела. Чтобы запросить копию данных, исправление или полное удаление, позвоните или напишите нам.

Подробнее — Политика конфиденциальности, раздел 7

Политика конфиденциальности

В Политике конфиденциальности описано, какие данные собирают приложение Olmon Edu, портал студента и сайт olmon.uz, зачем и сколько они хранятся.

В приложении:

  1. Профиль
  2. Настройки
  3. Конфиденциальность и помощь
  4. Политика конфиденциальности

Ссылка на неё есть и на первом шаге регистрации.

На портале студента ссылка — в разделе «Maxfiylik va yordam» («Конфиденциальность и помощь») на странице «Profil».

Правила пользования нашим приложением и сайтами — Условия использования