Wer wir sind
Die Olmon Akademie ist eine Sprachschule für Deutsch in Taschkent, Usbekistan. Wir unterrichten Deutsch, nehmen als ÖSD-Prüfungszentrum Prüfungen ab und beraten zu Studium und Arbeit in Deutschland. „Wir“ und „die Akademie“ bezeichnen die Olmon Akademie.
Unsere Adresse: Farobiy-Straße 30, Bezirk Olmazor, Taschkent, Usbekistan.
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
- Die App Olmon Edu für iPhone und iPad.
- Unsere CRM-Website olmonedu.uz: das Verwaltungssystem der Akademie, das unsere Mitarbeitenden nutzen. Es enthält die Datensätze der Lernenden, die Mitarbeitende erfassen oder einsehen (Name, Telefonnummer, Gruppen, Anwesenheit, Noten, Zahlungen und Kontostand); Anfragen, die über die App, das Formular auf olmon.uz, Telefonanrufe, Instagram oder Besuche in der Akademie eingehen; die Konten der Mitarbeitenden und ein Änderungsprotokoll; sowie Anrufdaten, falls die Akademie ihren optionalen Telefoniedienst nutzt.
- Das Webportal für Lernende, talaba.olmonedu.uz. Ihr Konto als Lernende oder Lernender funktioniert auch dort.
- Die Buchungsseite für das Sprechtraining, spkng.olmonedu.uz. Unsere Lernenden im Präsenzunterricht geben dort ihre Telefonnummer ein, um einen Termin zu buchen; die Seite zeigt ihren Namen an und speichert die Buchung.
- Die Website olmon.uz und ihr Anfrageformular.
Die App kommuniziert nur mit den eigenen Servern der Akademie. Ausnahmen sind der Live-Unterricht (der Videodienst von Cloudflare), Unterrichtsaufzeichnungen (sie werden direkt aus unserem Dateispeicher abgespielt), die Anmeldung mit Telegram und der App-Store-Link für Updates.
Welche Daten wir erheben
In der App Olmon Edu (Lernende und Gäste):
- Konto: Ihre Telefonnummer (sie ist Ihr Anmeldename), Vor- und Nachname sowie Ihr Geschlecht. Ihr Passwort wird nur als Einweg-Hash gespeichert.
- SMS-Codes für Registrierung und Zurücksetzen des Passworts: nur als Hash gespeichert, zusammen mit der Telefonnummer und der IP-Adresse, von der sie angefordert wurden, und nach einem Tag gelöscht.
- Lernen: das von Ihnen gewählte Deutschniveau, Kursanmeldungen, Antworten und Entwürfe zu Hausaufgaben, Testergebnisse, Bewertungen durch Lehrkräfte, Buchungen für das Sprechtraining sowie die Anwesenheit, Noten, Zahlungen und den Kontostand, die die Akademie erfasst.
- Dateien, die Sie an Hausaufgaben anhängen: nur die Fotos oder Dokumente, die Sie selbst auswählen. Die App hat keinen Zugriff auf den Rest Ihrer Fotomediathek.
- Gruppenchat (Onlinegruppen): Ihre Textnachrichten.
- Live-Unterricht: Ihre Stimme, aber erst, nachdem die Lehrkraft Ihnen das Sprechen erlaubt hat, sowie die Zeitpunkte, zu denen Sie beigetreten sind und den Unterricht verlassen haben. Die Kameras der Lernenden werden nie eingeschaltet.
- Benachrichtigungen: ein Push-Token und die Sprache der App.
- Telegram: Ihre Telegram-Chat-ID, wenn Sie unseren Bot verknüpfen.
- Diagnose: Der Videodienst für den Live-Unterricht (Cloudflare RealtimeKit) erhebt Absturzdaten und eine Gerätekennung für eigene Diagnose- und Analysezwecke.
Nur auf Ihrem Gerät gespeichert: Ihre Einstellungen (Sprache, Design, Textgröße). Ihre Anmelde-Token werden auf dem Gerät im iOS-Schlüsselbund gespeichert, und unser Server speichert einen Eintrag für jede angemeldete Sitzung.
Wir erheben weder Ihren Standort noch Ihre Kontakte noch Ihre Werbe-ID. Die App enthält keine Werbung und kein Tracking.
Auf der Website olmon.uz:
- Das Anfrageformular: Ihr Vorname, Nachname, Ihre Telefonnummer und die Sprache der Seite sowie ein Nachweis, dass und wann Sie dieser Datenschutzerklärung zugestimmt haben. Wir verwenden diese Angaben nur, um Sie wegen Ihrer Anfrage zurückzurufen. Das Formular legt im CRM der Akademie eine Anfrage an, die unsere Mitarbeitenden dort sehen.
- Um Missbrauch zu verhindern, zählt der Server für kurze Zeit, wie oft das Formular von einer IP-Adresse aus gesendet wird.
- Die Website setzt keine eigenen Cookies und verwendet weder Analyse- noch Tracking-Dienste.
- Nur in Ihrem Browser: Bis Sie das Formular absenden, bleibt Ihre Eingabe in diesem Tab gespeichert, sodass sie einen Seitenwechsel übersteht. Nach dem Absenden speichert der Browser einen Hash der Nummer (nicht die Nummer selbst), damit dieselbe Nummer nicht zweimal gesendet wird. Beides verlässt Ihr Gerät nicht.
- Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ drücken. Yandex erhält dann Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen.
- Wie jeder Webserver protokolliert auch unserer jeden Aufruf: IP-Adresse, Browsertyp, Seitenadresse und Uhrzeit. Das gilt für alle unsere Websites.
Konten von Mitarbeitenden (Lehrkräfte und Verwaltung) werden von der Akademie angelegt und verwaltet. Sie enthalten Name, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Foto, Rolle und Filialen. Im Live-Unterricht werden Kamera, Bildschirm und Stimme der Lehrkraft übertragen und aufgezeichnet – unabhängig davon, ob die Lehrkraft die App Olmon Edu oder Olmon Studio nutzt, unsere Windows-App für Lehrkräfte.
Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um den Unterricht und die App zu betreiben: Live-Unterricht, Aufzeichnungen, Hausaufgaben, Tests, Bibliothek, Chat und Ihr Profil.
- Um die Unterlagen der Akademie zu führen: Gruppen, Anwesenheit, Noten und Zahlungen.
- Um Sie wegen Ihrer Anfrage oder Ihres Unterrichts zu kontaktieren.
- Um Benachrichtigungen zu senden, die Sie erwarten würden: Beginn einer Unterrichtsstunde, Ankündigungen von Lehrkräften, Hausaufgaben, Zahlungen und Änderungen am Stundenplan.
- Um Konten zu schützen: Anmeldung, SMS-Codes und Begrenzung wiederholter Versuche.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.
Live-Unterricht und Aufzeichnungen
Der Onlineunterricht findet live in der App Olmon Edu über Cloudflare RealtimeKit statt.
- Der Unterricht wird aufgezeichnet: die Kamera oder der Bildschirm der Lehrkraft und der Ton auf der Bühne, einschließlich der Lernenden, die gesprochen haben.
- Das Mikrofon von Lernenden funktioniert erst, nachdem die Lehrkraft sie auf die Bühne geholt hat. Die App weist Sie einmal darauf hin, dass der Unterricht aufgezeichnet wird, und zeigt während des Unterrichts eine Aufnahmeanzeige.
- Ihre Mitlernenden und der Videodienst sehen Ihren Vornamen und den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens (zum Beispiel „Ali V.“), nie Ihre Telefonnummer.
- Aufzeichnungen können die Lernenden der jeweiligen Gruppe, die Lehrkraft der Gruppe und die Verwaltung der Akademie ansehen.
- Die Verwaltung der Akademie, einschließlich der Mitarbeitenden der Qualitätskontrolle, kann Onlineunterricht ansehen, ohne in der Teilnehmerliste angezeigt zu werden.
- Aufzeichnungen werden aufbewahrt, solange die Gruppe aktiv ist. Die Akademie kann sie löschen, nachdem die Gruppe archiviert wurde. Cloudflare bewahrt eine Transitkopie bis zu sieben Tage lang auf.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Folgende Dienste verarbeiten Daten für uns:
| Dienst | Was er erhält | Wann |
|---|---|---|
| Railway | Unsere Server und unsere Datenbank: die Unterlagen der Akademie und die Serverprotokolle | Immer (Hosting) |
| Railway Buckets (Tigris) | Dateien: Antworten und Materialien zu Hausaufgaben, Profilfotos, Bilder in Benachrichtigungen und Unterrichtsaufzeichnungen | Immer (Dateispeicher) |
| Cloudflare RealtimeKit | Ton und Video des Unterrichts, der Anzeigename (bei Lernenden: Vorname und Initiale des Nachnamens), Aufzeichnungen während der Übertragung, Diagnosedaten der App | Während des Live-Unterrichts |
| Apple Push Notification service | Push-Token und Text der Benachrichtigung | Wenn eine Benachrichtigung gesendet wird |
| Eskiz.uz | Ihre Telefonnummer und der Text der SMS mit dem Code | Registrierung und Zurücksetzen des Passworts |
| Telegram | Chat-ID, Zahlungsbelege (mit Beträgen), Erinnerungen und Anmeldebestätigungen | Nur wenn Sie unseren Bot verknüpfen |
| Sentry | Technische Fehlerberichte mit Benutzer-ID und Rolle (Inhalte der Serveranfragen entfernt) | Nur wenn auf dem Server aktiviert; die iOS-App nutzt es nicht |
| OnlinePBX | Anrufdaten: Telefonnummern, Gesprächsdauer, ein Link zur Gesprächsaufzeichnung und die verknüpfte Anfrage oder die verknüpfte lernende Person | Nur wenn die Akademie diesen Telefoniedienst im CRM nutzt |
| Google Fonts | IP-Adresse (beim Abruf einer Schriftart) | Wenn Sie olmonedu.uz, das Portal für Lernende oder die Buchungsseite für das Sprechtraining öffnen; die Website olmon.uz hostet ihre Schriftarten selbst |
| Yandex Maps | IP-Adresse; eigene Cookies von Yandex | Erst nachdem Sie auf der Website „Karte anzeigen“ gedrückt haben |
Die Server unseres Hosting-Anbieters befinden sich außerhalb Usbekistans. Die Links zu Instagram, Telegram und YouTube auf der Website sind einfache Links: An diese Dienste wird nichts gesendet, bis Sie darauf klicken.
Wie lange wir Daten speichern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Datensatz der Lernenden (Name, Telefonnummer, Gruppen, Anwesenheit, Noten) | Bleibt in den Unterlagen der Akademie, auch nachdem Sie Ihren Kurs beendet haben |
| Zahlungen und Abrechnung | Werden für die Buchhaltung der Akademie aufbewahrt, wie es das Gesetz verlangt |
| Anfragen (Website und App) | Bleiben im CRM der Akademie, bis Mitarbeitende sie löschen |
| SMS-Codes | Werden nach einem Tag gelöscht |
| Versuchszähler (IP-Adresse; bei der Anmeldung auch die Telefonnummer) | Werden etwa eine Stunde nach Ablauf des Begrenzungszeitraums gelöscht |
| Unterrichtsaufzeichnungen | Solange die Gruppe aktiv ist; die Akademie kann sie löschen, nachdem die Gruppe archiviert wurde |
| Gruppenchat | Bleibt in der Gruppe. Eine gelöschte Nachricht ist für alle ausgeblendet, ihr Text bleibt jedoch als Nachweis auf dem Server |
| Push-Token | Bis Sie sich abmelden, Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihr Konto löschen |
| Zugriffsprotokolle des Servers | Für den von unserem Hosting-Anbieter festgelegten Zeitraum |
Die Akademie führt außerdem ein Protokoll der Änderungen an Datensätzen (ein Audit-Log). Es wird nicht gelöscht und kann Namen und Telefonnummern enthalten, auch aus gelöschten Datensätzen.
Löschung Ihres Kontos
Sie können Ihr Konto in der App löschen: Profil → Einstellungen → Konto → Konto löschen. Sie bestätigen mit Ihrem aktuellen Passwort. Die Löschung erfolgt sofort und kann in der App nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie sich nur mit Telegram anmelden und kein Passwort haben, legen Sie zuerst eines fest unter Einstellungen → Passwort ändern.
Was entfernt wird:
- Ihre Anmeldedaten
- Push-Benachrichtigungen
- Alle Sitzungen: Sie werden überall abgemeldet, in der App und im Portal für Lernende
- Die Anmeldung mit Telegram
Was die Akademie behält:
- Zahlungen und Abrechnung – für die Buchhaltung der Akademie, wie es das Gesetz verlangt
- Lernverlauf – Gruppen, Anwesenheit und Noten
- Ihren Namen und Ihre Telefonnummer im Datensatz der Lernenden bei der Akademie
- Nachrichten im Gruppenchat – sie bleiben unter Ihrem Namen in der Gruppe
- Die Verknüpfung mit dem Telegram-Bot, damit Zahlungsbelege und Erinnerungen weiterhin ankommen
- Wenn Sie die App als Gast genutzt haben: Ihren gesamten Datensatz im CRM der Akademie, einschließlich Geschlecht, gewähltem Niveau und einer etwaigen Kursanmeldung
Wenn Sie sich mit derselben Telefonnummer erneut registrieren, wird das Konto wieder mit demselben Datensatz verknüpft. Konten von Mitarbeitenden entfernt die Akademie. Für alles andere – eine Kopie Ihrer Daten, eine Berichtigung oder eine vollständige Löschung – kontaktieren Sie uns (Abschnitt 12). Eine vollständige Löschung führen unsere Mitarbeitenden durch, und das Änderungsprotokoll hält sie fest.
Ihre Rechte
- Ihre Daten in der App einsehen: Profil, Anwesenheit, Noten, Zahlungen und Ergebnisse der Hausaufgaben.
- Ihr Passwort ändern oder per SMS zurücksetzen.
- Ihr Konto löschen (Abschnitt 7).
- Benachrichtigungen in den iOS-Einstellungen ausschalten und Kamera, Mikrofon und Fotos erlauben oder ablehnen, wenn iOS danach fragt.
- Uns um eine Kopie Ihrer Daten, um ihre Berichtigung oder Löschung bitten und die im Websiteformular erteilte Einwilligung widerrufen – telefonisch oder per E-Mail (Abschnitt 12).
Kinder
Die App fragt nicht nach Ihrem Alter. Wenn Sie ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person sind und eine Frage zu den Daten Ihres Kindes haben, auch zu seiner Stimme in aufgezeichnetem Live-Unterricht, kontaktieren Sie uns bitte (Abschnitt 12).
Sicherheit
- Passwörter und SMS-Codes werden nur als Einweg-Hashes gespeichert.
- Alle Verbindungen zu unseren Servern sind verschlüsselt (HTTPS).
- In der App werden Anmelde-Token im iOS-Schlüsselbund aufbewahrt.
- Anmelde- und Codeversuche sind begrenzt.
- Aufzeichnungen öffnen sich nur über kurzlebige Links.
- Der Zugriff von Mitarbeitenden ist nach Rolle und Filiale beschränkt.
Kein System ist vollkommen sicher, aber wir setzen uns dafür ein, Ihre Daten zu schützen.
Änderungen
Wenn sich diese Datenschutzerklärung ändert, veröffentlichen wir die neue Fassung auf dieser Seite und aktualisieren das Datum oben.
Kontakt
Fragen zu Ihren Daten oder ein Anliegen dazu? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail:
Olmon AkademieFarobiy-Straße 30, Bezirk Olmazor, Taschkent, UsbekistanHilfeRegistrierung, Passwort zurücksetzen und Konto löschen – Schritt für Schritt